Künstliche Intelligenz verändert auch die öffentliche Verwaltung – oft unbemerkt, aber definitiv immer wirksam. In dieser Folge von „Beratung im Fokus“ zeigt Alexandra Thompson, wie vielfältig die Einsatzmöglichkeiten von KI im Behördenkontext bereits heute sind: von automatisierten Antragsprüfungen bis hin zu intelligenten Rechercheassistenten oder Cyber-Security-Systemen.
Alexandra Thompson macht deutlich, dass KI-Systeme keine Alleskönner sind, aber dann hilfreich sein können, wenn Prozesse klar definiert, Daten gut strukturiert und Anwendungsfälle sinnvoll eingegrenzt sind. Außerdem thematisiert sie, wie wichtig es ist, Ängste ernst zu nehmen und technologische Entwicklungen kritisch zu begleiten. Gleichzeitig plädiert sie dafür, den Mut zu behalten, mit KI neue Wege zu gehen.
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